ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ASZF)
Kérjük, amennyiben vásárlója kívánsz lenni webshopunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért. A szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A honlap, a csomagküldő szolgálat, a szerződéskötés, a szerződés illetve az üzlet nyelve a magyar. Továbbiakban "webshop" kifejezés alatt jelen internetes csomagküldő szolgálat értendő.
A honlapunkon történő vásárlás a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében távollevők között kötött szerződésnek minősül.
A honlapunkon feltüntetett árak bruttó árak, azokat további adó (pl. ÁFA stb.) nem terheli. Szállítási díj terhelheti.
A vásárlás menete
Kérlek vedd figyelembe, hogy webshopunk nem klasszikus webshop.
Általában heti egy alkalommal, szerdánként állítjuk össze és adjuk fel a csomagokat. Így csütörtökön vagy pénteken érkezik meg hozzád.
1.
Válaszd ki a bútorgombot, ami tetszik.
2.
Írd meg, hogy hány darabot szeretnél belőle és a szállítási címet. Ne feledd, minimum 2 db gombot kell választani, természetesen lehetnek különbözőek.
3.
Rövidesen válaszolunk, és megírjuk, hogy a szállítási költséggel együtt mennyit kell utalnod. /egyelőre csak előre utalással tudsz fizetni/
4.
Az utalás beérkezését követően FOX futárszolgálattal elküldjük a csomagot a megadott címre.
email címen várjuk a kéréseiteket.
Az elállás joga
A Megrendelő a 45/2014 (II.26) Korm. rendelet 20. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben az bútorgomb.hu köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik.
Az bútorgomb.hu követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik.
A visszafizetés módja minden esetben banki átutalás.
Jogérvényesítés: fogyasztói panaszok, minőségi kifogások
Webshopunk a fogyasztói panaszok, minőségi kifogások érvényesítésekor a fogyasztók érdekeit szem előtt tartva a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak szerint jár el:
(1) Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerződés tárgyát képező szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó) szemben, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
(2) A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:
a) a fogyasztó nevét, címét,
b) a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
c) a vásárlás időpontját,
d) a hiba bejelentésének időpontját,
e) a hiba leírását,
f) a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
g) a kifogás rendezésének módját.
(3) Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni.
Üzemeltető, cégadatok
Fajta Sarolta EV.
Nyilvántartási szám: 52835504
Adószám: 79093022-1-33
Székhely:2330 Dunaharaszti Kossuth Lajos utca 87.
Bankszámlaszám: 12100011-17529114
Panaszfórumok
Fogyasztóvédelmi Hatóság:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Közép-magyarországi Regionális Felügyelősége
Címe: 1052 Budapest, Városház utca 7.
Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf. 270
Tel.: Közp:318-0185, 429-0245-60 ig 459-4999, 459-4832től,36-ig
Fax: 318-1639
E-mail: fogyasztovedelem@pest.b-m.hu
Békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Tel: 488-2131
Fax: 488-2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Kereskedelmi hatóság:
Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros
Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának Jegyzője
Címe: 1092 Budapest, Bakáts tér 14.
Tel: 215-1077